Для любителей почитать:
Мастодонт эстонского рынка. Сайт сделан на WordPress. Красивый, яркий, четкий. Facebook, twitter, blog – всё как полагается в наше время. Интересные предложения и отличные новости (обновления пакетов услуг), в которым я ещё вернусь. Юзабилити на хорошем уровне, а на главной странице всё просто замечательно. Справа почта, на верху пакеты с услугами и прейскурантами, ещё выше всё, что касается непосредственно работы с сайтом. Всё отдельно, ничего не навалено в кучу, администратор привыкает к верхнему меню, пользователь почты к соответствующему, а если оно мешает закрываем его и всё.
Пробежимся по услугам. Виртуальный сервер. Всё наглядно и здорово, но меня убивает вот этот придурошный переключатель «С налогом/Без налога». Зачем путать людей, скажите мне на милость? Я прекрасно понимаю, что кому-то важно знать цену без налога, но во-первых таких людей немного, во-вторых, представьте себе, что в продуктовом магазине была бы такая же ситуация, набрал полную корзину, приходишь на классу, а всё бац и возросло на 20%. Переключаем. А вот кнопочка Годовой расчетный период очень даже в тему. Ещё не хватает общей суммы за год. (платить за каждый месяц глупо и не выгодно, кроме того случая если Вы хотите попробовать сервис). I пакет = 69,12 евро, II пакет = 139,68 евро, III пакет = 244,80 евро. Подробная информация о каждом пакете здесь. Снова не забываем переключить «С налогом». Что тут сказать? После обновления пакеты просто отличные и поверьте мне, что 20 евро в месяц на 100 гигабайт, за SSL сертификат и отдельный IP это разумная цена. Тем более, когда на пакете висит много сайтов.
Облачный сервер. Снова переключаем. Второй пакет весьма неплохой, цена нормальная. Почти такая же как в III пакете у виртуального сервера. Врать не буду, не пользовался данной услугой, единственное что могу сказать, имейте в виду, что все проблемы с этим сервером Вы будете решать сами, он для этого существует, там хозяйничаете Вы. Ещё скорее всего придётся установить ещё одну операционную систему, Ubuntu Linux, например. И если Вы новичок в этом деле, то закажите пакет на месяц и опробуйте тестовый сайт. А профессионалы сами всё прекрасно знают.
Приватный сервер. С налогом. Цены кусаются, но с другой стороны, а как Вы хотели? Подробности смотрите сами, на мой вгляд очень даже хороший вариант, если у Вас какой-нибудь серьёзный проект. Но, обратите внимание, что обслуживать его придётся самому. А вот если Вы не хотите и не умеете, то смарт сервер Вам в помощь.
Мой zone. Список доменов. Может для каждого отдельно заказать север или алиас. (У меня алиасы уже заказаны, поэтому не отображаются). Виртуальные серверы. Управление. Движок панели управления самописный. Это хорошо и плохо одновременно. С одной стороны это говорит о том, что фирма серьёзная, сами написали движок, да и неплохо написали, а с другой стороны ответы на все вопросы может дать только служба поддержки. По этому по любому поводу надо связывать с ними, по выходным они не работают, впрочем как и все на нашем рынке, мануалов нет, статьей раз два и обчелся. (Раздел поддержка).
Быстренько пробегусь по возможностям. Можно установить WordPress, добавить поддомен, но алиас нужно добавлять отдельно, то есть через службу поддержки, почтовые аккаунты для дополнительных доменов добавляются каким-то странным образом, ещё не разобрался. Тут же Вы можете найти оплаченные и не оплаченные счета, связаться с тех. Поддержкой, заказать псевдоним, то есть перевести сайт от другого провайдера на zone.ee, при этом можно не менять NS имена и счет будет приходить тоже от другого провайдера, а вот если Вы хотите перевести домен, то уже сюда. Домены / Перенос домена. Перенести сайт ничего не стоит, а вот если Вы хотите перенести данные сайта – файлы и базу данных, то это может влететь в хорошую сумму. «Стоимость услуги нашего технического персонала 50€/час (добавляется НСО). Тарификация ведётся по 30 минут.» То есть иными словами 100 евро за один час работы! Вот это я понимаю, что я так жил. А сколько они будут переносить данные? Час? Два? Короче, лучше это делать самому или на худой конец какого-нибудь попросить, за коробку конфет. Вообще цены на услуги очень серьёзные, надо у них учиться. Ещё немного о ценах. Виртуальный сервер / сравните пакеты (вниз). Снова уже полюбившийся переключатель. Дополнительные услуги – без комментариев, Тарифы на услуги. Можно только догадываться, что за цены. За час? За полчаса? Или за конкретное действие? Судя по времени можно сказать только одно – zone.ee сделает какую-то работу в любое время, днём, ночью, в выходной день. Но, надо учесть одну важную вещь. Zone.ee по выходным не работает (как и все местные провайдеры), следовательно, если они будут что-либо делать по Вашей просьбе, то только по предварительной договорённости, вне рабочее время им звонить бесполезно. И обратите внимание, что резервная копия восставливается за деньги, поэтому я рекомендую копировать самостоятельно, использовать специальные программы или делать это вручную. Не ждите, что когда-нибудь сайт полетит, он обязательно полетит.
Несколько слов об опыте работы с тех.поддежкой. Как я уже говорил в целом работают они хорошо и тем не менее ложка дёгтя. Я переводил сайты на zone.ee, какие-то через трансфер, то есть полностью переносил к ним, а какие-то добавлял алиасом и меня NS имена на зоновские. Долго выяснял вопросы с мультисайтом на WordPress, сайт в итоге перестал функционировать, рабочий день закончился, сотрудник со спокойной душой пошёл домой не решив проблему, дело было в четверг, а поскольку в пятницу был государственный праздник – сайт не работал три дня. В понедельник проблему решили очень быстро, но сеошники знают, что три дня – это катастрофа для бизнеса, можно просто вылететь с позиций в поисковиках. Слава Богу сайт был маленький и всё обошлось, хотя в эти три я всё равно потерял посетителей. Вы меня можете считать кем угодно, но покидать рабочее место не решив проблему – это свинство. Передо мной не извинились, естественно. И ещё без подробностей скажу, что не доверяйте сотрудникам, не идите у них на поводу, они Вам скажут, что всё будет в лучшем виде, но они пойдут домой, а Вы без них ничего не сделаете по уже упомянутым мной причинам.
Резюме. Отличный провайдер, скорость прекрасная, работа бесперебойная, конечно, немного не удобно, что много вопросов нужно решать через тех.поддержку, так как рычаги управления находятся на их стороне, но самое главное, что любой вопрос, так или иначе можно решить. На письма отвечают когда-то как, иногда просто мгновенно, иногда в течении часа или двух, а если вопрос срочный то без труда можно дозвониться. И поскольку сотрудники подписываются человеческими именами, можно связаться с конкретным человеком, с которым велась переписка, дабы не объяснять всё по сто раз. Пожалуй, на сегодняшний день это самый лучший хостинг-провайдер в Эстонии.